Nevím lide,proč si stěžujete,jestli se vam nelibi v jedné restauraci,navštivte jinou.Na vaše stížnosti se stejně zřetel nebere a nezlepší se nikde nic,ještě vam natočí pivo pod mírou a při upozorněni se tomu servírka směje.

Hajcman= levne' pivo=hnusne' pivo

Dobrý den, chtěla bych upozornit na míru piva a "čistotu" sklenic v pivnici Hajcman.Již několikrát se stalo, že pivo mělo minimálně 1-1,5 cm pod čárku a sklenice, na které byly zaschlé kapky vody čpěla špinavou pivní vodou.Takhle by se pivo asi nemělo servírovat-nemyslíte???!!!

Celému personálu restaurace Srub děkuji za profesionální obsluhu ve dne 23. 6., kdy jsem slavila společně se známýma narozeniny. Celý tým servírek se příjemně usmíval a byl, kdykoli jsme potřebovali, v dosahu nás obsloužit, gril párty se povedla, chutnalo nám moc, po této příjemné zkušenosti se sem budeme rádi vracet. Překvapil nás i velmi vstřícný přístup paní provozní, která se nás přišla doptat zda jsme byli spokojení. S takovouhle ochotou a zájmem o hosta ze strany personálu jsme se už dlouho nesetkali.

Srub je super. Zahrádka je krásna a hlavně s obsluhou

hold srub je srub,hlavně že stale přechvalován,ale vyhazovači,není to trošku přepych a ještě k tomu vulgární?Nová zahrádka,kde pod oknami my bydlíci slyšíme hluk a kraval,do nedávna tam byl klid,vyhazovači,čeho vyjimečného nám Srub ještě poskytne slavné Orio

Dne 18.6. má poslední návštěva restaurace Srub.Po smyšleném verbálním útoku na paní vedoucí, byl k vedlejšímu stolu přizván vyhazovač???? a dožadoval se odchodu všech, u tohoto stolu sedících.Na mou připomínku, že nemůže vyhodit hosta, který není zjevně v podnapilém stavu a není agresivní, jsem dostal odpověď...pojď ven. Zřejmě k poměření fyzické zdatnosti. Takže oceňuji profesionální přístup k hostům, zejména paní vedoucí a drsňáka vyhazovače. Věřím tomu, že po mých zkušenostech, o které se rád podělím s přáteli, budete mít o pár hostů méně.

racek

O VIKENDU JSEM NAVŠTIVIL SPORT BAR RACEK NA TERASE A MUSÍM POCHVALIT   DOBROU KUCHYNI A TAKY PRÍJEMNOU OBSLUHU KTERÁ MI DOPORUČILA VÝBORNÝ STEAK A JEŠTE MNE A MOU RODINU DOKONALE ROZESMÁL.RAD SE BUDU VRACET.ROMAN S RODINOU 

Perfektni nekuracka hospoda. jsem nadsen ehm tedy ikdyz me navsteva obcas stoji vice protoze se vetsinou zdrzim diky tomu ze to tam je nezamorene cigaretovym dymem ale i tak je to prijemne posezeni. Razna odpoved pochybovacum kteri neveri ze se muze uzivit nekuracka restaurace

Dobrý den, jídelní lístek U FORMANA skutečně chybí, v nejbližší době to napravíme. S pozdravem. Společnost Orio.

Tak se podívejte lépe,restaurace LA FUTURA,pivnice HAJCMAN,objekt ALEXANDRIA,restaurace SRUB jídelní i nápojové lístky mají na stránkách.Jarmila

Pro paní Jarmilu-když koukám na šechny restaurace Orio,jidelní lístek na těchto strankách nemá žádná provozovna Oria,takže nevím,proč by je zde měla uvádět pivnice U Formana

Dobrý den, proč nemá restaurace U FORMANA na stránkách jídelní lístek.To vaří jen memu?děkuji Jarmila

máme zde pondělí 16.5. a nějak postrádáme menu od Formana.Že by se tam přestalo vařit,kam budeme chodit na obědy?

Dobrý den,

minulý týden jsem slavil v salónku v restauraci U Formana své narozeniny. Chtěl bych tímto velmi poděkovat paní vedoucí, která se perfektně postarala o nádhernou výzdobu salónku, přípravu slavnostní tabule a rovněž mi pomohla a doporučila výběr jídel a přípitku. Dále bych poděkoval celému obsluhujícímu personálu za profesionální přístup a vzornou obsluhu, zaměstnancům kuchyně za přípravu vynikajících, chutných a esteticky upravených jídel.

Byl jsem velice spokojen, a proto bych vřele doporučil restauraci U Formana k návštěvě a pořádání různých oslav i dalším lidem.

Dobrý den,

nabídka víkendové akce se mění a pro minulý víkend byl v nabídce kuřecí mix. Proto Vámi požadovaná žebírka nebyla v nabídce. Aktuální nabídka je zveřejněna na každém stole a informační tabuli u vchodu. Jedná se o rozšíření nabídky stáleho jídelního lístku.

S pozdravem Zdeňka Vránová

dobrý den,dnes jsme s přáteli navštívili vaši nekuřáckou restauraci Srub.Obsluha příjemná ,pivo dobré i když přehnaně drahé na sídliště,ale velice jsme byli zklamáni ,když jsme si objednali z víkendové akce grilované žebra za 159kč.Bylo nám řečeno že máme smůlu všechny žebra co mají jsou pro majitele SLEVOMATU.Takže za plnou cenu je nemáme šanci  dostat.Nikde není psáno že jídlo na víkendové akce je třeba si do předu objednat.Takže tu chválu na jídlo píšou jen ti co to mají za poloviční cenu a normální smrtelník který chce zaplatit plnou cenu má smůlu.S pozdravem Daja L.

Dobry den jsem velice častym hostem LA FUTURY a chtěl bych touto cestou poděkovat veškeremu personalu za velice dobrou a rychlou obsluhu a samozřejmě i kuchařum za velice dobre jidlo všem mohu jen doporučit je vidět že v teto restauraci to ma pevně ve svych rukou pan majitel a že se stara po všech strankach takže ještě jednou dik Petr S.

Proč jen Srub,výborná obsluha byla u hokeje i U Formana,navíc pozornost podniku chleb se sýrem a navíc tam byla v salonku akce.Obsluha stačila na vše,proto dík.

Dobrý den,

Pochvála SRUBU včerejší hokej, obsluha, křídla není co dodat nej nej luxus v Ostravě.

Dobrý den,

v příštím týdnu začínáme s budováním letní zahrádky u provozovny Srub. Věřím, že Vám tímto zpříjemníme chvíle strávené v tomto našem restauračním zařízení. Zahrádka Vám všem bude sloužit už koncem května.

Společnost Orio

Paní Líbo,

musím reagovat na vaše věty, které ani zdaleka nejsou pravdivé. Velice se mě to dotklo, jelikož se mi tohle stalo poprevé v mém životě, a věřte, i na to jak jsem mladá, mám natolik zkušeností s lidmi, že ani od Vás bych takovou reakci nečekala...Moc dobře si Vás pamatuji. Přišli jste v odpoledních hodinám, byli jsme k sobě milí, vše probíhalo v naprostém pořádku, dokonce ani nezapomenu na slova Vaší chvály vůči mé osobě (mílá, příjemná, rychlá, usměvavá a laskavá), to vše a mnohem víc jste mi stále opakovali při každé donášce vašeho objednaného sortimentu...vše trvalo do doby, kdy se ve večerních hodinách zaplnilo zbytek hospody, a Váš nadměrný hluk obtěžoval hosty okolo Vás..Musela jsem samozřejmě reagovat a poprosit Vás, abyste se o něco ukáznili - jelikož nešlo jen o nadměrný řev, ale i třískání do stolu..po tomhle pokusu mě jeden z Vašich známých vulgárně nazval, a tak jsem se odebrala k baru a řekla svému šéfovi situaci, která se stala.. řekl mi,že počkáme do konce hokejového utkání a pak, že by Váš šel usměrnit sám... Ale po ukončení utkání se vaši 2 známí zvedli a byli na odchodu, šla jsem se slušně rozloučit a nějakou známku naštvanosti jsem nezaregistrovala, ba naopak!! Po zaplacení s oslavencem jsme si vyjasnili situaci, tak jak to bylo, a myslela jsem si, že je vše v naprostém pořádku...jak vidím, tak sice není, ale prosím Vás, nešpiňte mé jméno bezdůvodně.

S přáním hezkého dne

servírka Petra 

Paní Libo,jmenuji se Petr Vavrečka a jsem nový nájemce na restauraci Racek.Děkujeme Vám za Váš email.Přečetl jsem si ho a musím reagovat na Vaší stížnost.Myslím si,že se jedná o pátek 1.4.,kdy jste sledovali hokej v naší restauraci a utráceli jste Vaše peníze a my jsme za to rádi. Postupem času,kdy hladina Vašeho alkoholu stoupala jste začínali být hluční a nepříjemní k okolí.Nemůžete se divit obsluze,že Vás párkrát poprosila o zklidnění Vašeho hlučného chování.Ostatní hosté v restauraci si začali stěžovat obsluze a poté i mě.Situaci v ten den jsem neřešil já,poněvadž po ukončení hokejového zápasu jste zaplatili a odešli.Děkujeme za pochopení,je ale k zamyšlení,zda-li chyba nebyla také na Vaší straně.V případě dalších dotazů mě kontaktujte na tel.čísle 603 879 813.Je nám líto,že Vaše akce u nás musela skončit tak,jak skončila.Udělám maximum pro to,abyste se stali našimi spokojenými hosty i nadále.

Dobrý den,

dozvěděl jsem se, že plánujete otevřít u Srubu zahrádku. Začíná být venku teplo a tak mne zajímá, kdy už bude otevřená? Okolní restaurace mají zahrádky přeplněné hosty a já chci do Srubu na báječné pivo z tanku. Děkuji Mach

Nevím,zda jsem se dívala správně,ale tuším,že se cena menu U Formana zvyšila a vy uvadíte stale 69kč,takže si pani vedoucí navyšila ceny sama od sebe,aby se obohatila.Tam je opravdu už třeba udělat pořádek,piva stale méně,obsluha se baví s hosty u stolů a mnoho,mnoho dalších nedostatků.

Včera jsme navštívili vaši restauraci sport ve Výškovicích.Jídlo i pití výborné i obsluha rychlá,ale co nás naštvalo,byl její přístup k hostům.Seděla jsem s třemi muži u stolu a vše pozorovala.V restauraci byl dost rachot,protože byl hokej a fanoušci fandili,no asi proto tam přišli,že?No paní co obluhovala,ne že se po celou dobu naši návštěvy ani neusmála,ale ještě přišla k našemu stolu a důležitě nás okřikla,ať se sklidníme,že si všichni stěžují,ale nikdo si nestěžoval,šli jsme se jich ke stolu slušně zeptat.Toto si přece nemůže,mladá slečna dovolit k 50. letým mužům?Znepříjemnila nám zbytek večera,jeden náš kolega byl tak naštvaný,že odešel.Další náš kolega slavil 40.let a mrzelo ho to.Byli jsme 4 a nechali jsme u vás útratu 1000kč,což není zrovna málo.Chodili jsme k vám do racka sice málo,ale rádi.Příště asi půjdeme jinam.Děkuji Liba

konecne nekuracka hospoda na Dubine ;-) muzu jit do hospody a po prichodu domu nemusim vyhodit pradlo do kose + me nestipou oci a nemam plny noc vivat Srub snad vydrzi otevreny ja chodit budu pravidelne!

Ty žebra ve srubu něco luxusního.

Když tady čtu Vaše příspěvky,tak si každý z Vás stěžuje na Formana.Neříkám,že tam vše funguje jak má,ale řada hostů je tam spokojená a mezi ně patřím i já.Jsem přesvědčen,že kdyby se mi tam opravdu nelíbilo,byl bych mezi prvními,kteří by to měnili za jiný lokál.Nevím,zda někdo sleduje to,aby ublížil zaměstnancům U formana,ale lží a pomlouváním je to podle mě nefér.

Souhlasím s posledním příspěvkem. Každý si aspoň může udělat obrázek sám o inteligenci pisatele pod přezdívkou HOST. Když neumím česky a ani nezvládám základní techniku psaní, tak zalezu zpět do třetí třídy a neprudím slušné lidi. Když si představím, že tam s náma sedí takový nespokojený HOST, tak je mi ho opravdu líto. Zřejmě ho do jiné hospody už ani nepustí.

Tak to jo!!!  Ten předchozí mail se jménem HOST vytýká jinému, že se nepředstavil .... a přitom dělá stejné gramatické chyby ....podmiráky, nevymytí,....O))))....a když si přečtu 20 posledních zpráv a pořád stejné chyby..  stižnost, krásny.....O)))). Ono si pak člověk domyslí, že někdo tady má zájem někoho poškodit, ono by to chtělo se nejdřív naučit psát. Dotyčný pisatel má zřejmé problémy s češtinou.  Ten, kdo má alespoň osm tříd základky si musí o přispěvovateli udělat obrázek sám.....

Milý hoste,kterých vytykaš něco Petrovi,když jsi stalým hostem,tak proč se stydíš se představit.Podmiráky U Formana byly,jsou a určitě budou,to nevymytí ani pani provozní,ale většina si už na to zvykla,zvykněte si i vy ostatní.Změna k lepšímu určitě nebude,ale ceny piva se budou zvedat nadále a Orio na to reaguje velice rychle.Bylo první,které zvedlo ceny piva na Dubině po zdražení,ač tanky byly plné ještě levného piva.

Dobrý den

Pochvala za tuhle restauraci ceny trochu nad pruměrem ,ale ted chvála.........Pivo neskutečně tobré o jídle nebudu ani mluvit prostě na 1  a obsluha taky prostě palec nahoru moc děkuji konečně něco na urovni a bez kouře..........

Dobrý den je v restauraci Srub k dispozici také Wifi připojení? Děkuji 

Ps je to tam bezva :)

Včera jsem byl s kamarády poprvé v nekuřácké hospodě Srub. Musím moc pochválit obsluhu, prostředí i kvalitu jídla (měl jsem tvarůžkovou a koleno ). je pravda že když si čepujete sám nějak rychle to pivo ve vás mizí ale zase na druhou stranu byla sranda a co víc si člověk ve středu může přát.

Díky Tomáš

Musím moc pochválit hospůdku Hajcman na Dubině  Chodím tam docela často,někdy s přáteli,někdy sám,buď na Plzeňské, v poslední době na černého Kozla 10°. Musím pochválit za rychlou obsluhu (v poslední době se rychlost obsluhy zlepšila) a za dobrou míru piva. Já dám rád personálu dobrý tringeld,ale nesmí mě šulit podmírečným pivkem. Věřím,že se standart udrží.   S pozdravem Zdeněk.

Uvítel bych na webových stránkách podniku SRUB na Dubině kromě jídelního i NÁPOJOVÝ lístek,včetně cen. Já ho tam zatím nevidím. Děkuji. 

Dobrý den, včerejší večer ve srubu výborny žebra bezvadne prostředí utulne a přijemne. Děkují a budeme rádi chodít.

O to možná panáčkovi jde......

Proč si stěžuješ na personál restarurace U Formana a na paní vedoucí? Když se ti tam nelíbí, tak proč si nenajdeš jinou hospůdku na Dubině nebo v blízkém okolí, kde budeš spokojený a pak nebudeš mít ani čas na psaní takových ptákovin!!!!!!!!!!!!Já jsem pravidelným hostem, nikdy jsem žádný problém neměl, a kdybych měl, tak buď bych jej vyřešil hned a nebo bych svojí nespokojenost dal najevo tím, že bych přestal uvedenou provozovnu navštěvovat!

Paní Pečková nepochopila že ta stižnost je i na ní tak proč by jsme to mnělí řešit s ní. Proto vzkaz na vedení ORIA.

Krásnou nedělí vám všem přejí. v pátek jsme navštívili Srub a bylo to bomba ty kolena se nedají srovnat ani náhodou s Kartačem ani nahodou vyborne fakt a servirky míle a vysmate děkujem.

Krásnou nedělí vám všem přejí. v pátek jsme navštívili Srub a bylo to bomba ty kolena se nedají srovnat ani náhodou s Kartačem ani nahodou vyborne fakt a servirky míle a vysmate děkujem.

Dobrý den, reaguji na níže položené věcné stížnosti ohledně míry piva a kvalitě obsluhy v provozovně Forman. Jelikož jsem na této provozovně každý den, opravdu nechápu, proč si mě dotyčný člověk nenechá zavolat. Proč mě zde pod nějakými katastrofálními a napůl anonymními příspěvky někdo lživě napadá, že přihlížím takovým věcem a nic neudělám. Všichni stálí hosté mě znají a vědí, že jsou to naprosté nesmysly a vědí, že když se naskytne problém, že si mě mohou nechat kdykoliv zavolat. Proto bych ráda sdělila všem anonymním stěžovatelům alias každodením hostům, že kdykoliv si mě mohou nechat zavolat, případně si vyžádat můj telefon.    Děkuji  Zdena Pečková.

Taky se připojují k paní Jiřině ty podmíraky jsou katastrofalní ale asi to mají holky dovolene od paní vedouci když je u toho a vidí to a nech je to odnest.

Odpověd pro Ondru 

Pan Roman Hadrbolec svou vlastní restaurací nemá. Je pravda, že s námi spolupracuje a navrhl koncept jídelního lístku, ale momentalně je mimo republiku. Ve Srubu máte možnost shlednout jeho knihu a ochutnat jídla dle jeho receptu.

Hezký den

Dobrý večer jsem s manželem častým hostem ve vaší restauraci ale poslední dobou je špatná míra piva jednou se to dá přehlednou,ale nyní se to stále opakuje 2 cm pod čárou je dost.zrovna v sobotu v 16hod takhle zase čepovali.Můžete všem pivařům zdělit jak má vypadat načepovaný půllitr když se dostane hostovi na stůl není to jen náš problém stěžuje se více hostu.Děkuji za odpověď

Včerejší večeře ve SRUBU nejlepší tataraček skutečně z práve svičkové to se mélo vídí jen tak dál rád se budu vracet Díky

Dobry den

Rad bych se zeptal na toho celebrity kuchare Romana Hadrbolce, ktery Vam delal koncept a nejak s Vami spolupracuje. Vsude se pise a psalo, jaka je to extratrida a  ze uz nekolik roku se avizuje jeho navrat do Ostravy s vlastni restauraci.......nevi teda nekdo, jak to teda je???

Diky za odpoved

Děkujeme za krásny valentýnsky večer ve srubu.

PŘIJĎTe DO RACKU VYZKOUŠET NOVOU KUCHYNI A NÁŠ NOVÝ JIDELNIČEK. PODIVAT SE NA VÁŠ OBLIBENÝ SPORTOVNI PŘENOS NA NOVÝCH PLAZMOVÝCH TELEVIZÍCH.

PŘIPRAVÍME VÁM TU NEJLEPŠÍ  OSLAVU V NAŠEM  UZAVŘENÉM SALONKU  S VÝBORNOU KUCHYNÍ A DOBROU OBSLUHOU DLE VAŠEHO PŘÁNÍ

VAŘÍME VÁM TAKY DENNÍ MENU   ZA 69,KORUNEK,ALE TAKY PLNO JINÝCH DOBROT

TĚŠÍME SE NA VAŠI NÁVŠTĚVU.

divím se hostovi,který si stěžuje na obsluhu,že se stydí představit.Ja jsem také skorodenní host a s obsluhou jsem docela spokojen.Docela dobré bylo i obzvlašť hořké 15 stupňové pivo.Važený pane Varecho,neberte na anonymy zřetel,každý má možnost změnit lokal,když se mu tam nelibí a ne si stěžovat anonymně a ubližovat druhým.

Mám dotaz, je možnost ve srubu stravování?

Děkujeme za super večer ve srubu vypít 60 piv v soutěží to je super jsme prostě pijani baječna atmosfera prostě luxus a zabava v jednom to je to co v Ostravě chybělo ještě jednou dík a určítě budeme častymi hosty.

Dobry den udělejte něco s tou obsluhou.

Tak tet jsem došel ze srubu a jsem moc natšeny krasne pivo super a obsluha baječna:) tady by si mněl vzít pan Gabriel přikad holky mile pozorne a hlavně usměvave diky moc pane Varecha.

Srub luxusní užasnyyyy děkujem:)

Ve dnech 20.1. - 22.1. 2011 Vás zveme na VEPŘOVÉ HODY do restaurace RACEK ve Výškovicích.

Zároveň Vás zveme 19.2.2011,kdy pořádáme 1.SPORTOVNÍ PLES RACKU se vstupným 180,-Kč. Objednávky na tel.čísle 59 674 9022 do 15.hod. nebo osobně. Těší se na Vás kolektiv restaurace Racek

Dobrý den chtěl bych zdělit všem lidem,že restaurace srub je moc krásná a útulná.pivo sice drahé,ale když někdo může vyvalit nemilé peníze za cigarety tak si může i dovolit drahší pivo.Jsem moc rád že se tam nekouří.Moc lidí zatím tam nebylo,ale ono si to svoji klijentelu najde.Dále chci pochválit obsluhu.Určitě vaši restauraci oporučím svojim známím.mějte se moc pěkně a mnoho úspěchů.

No nevím čekali jsme na opravu restaurace Srub a je hotovo.

Pivo za 32 Kč a nekuřácká restaurace ! Zajímavé , to jsem zvědav , jaká bude návštěvnost - zatím nic moc.

Od dnešního dne jste všichní vítáni.Máme otevřeno každý den od 10.00 do 24.00 . Zdraví Vás kolektiv restaurace SRUB (bývalý Papej)

Dobry den, jak to vypada s papejem kdy už bude?

Nedá se řici,že by pani Smolíková patřila mezi nejlepší servírku v této provozovně.Všechny servírky jsou na hosty milé a úsměvavé.Věřím,že kdyby v zaměstnání u stěžovatelů nastala pochybení závažného rázu u jejich zaměstnanců,byli by propuštěni také a to bez zastání.Tato provozovna si opravdu udělal reklamu u svych zákazníků jak výborným pivem,tak i výbornou kuchyni,milou paní provozní a milými servírkami/všemi/.Paní provozní byla názorů,že stěžovatelem jsem byl já,ale byl jsem pracovně vytížen,takže jsem se o propuštění p.Smolíkové dozvěděl od ní v úterý ráno.Přeji mnoho úspěchů a příjemné prožití Vánočních svátků.

Vážení hosté, zřejmě máte na mysli paní Andreu Smolíkovou. Pracovní poměr s ní byl ukončen ze závažného důvodu, který není vhodný uveřejňovat na těchto stránkách. Věřte, že i pro nás, situace, která předcházela propuštění, byla velmi překvapující a nemilá, ale byli jsme nuceni pracovní poměr ukončit.

S pozdravem Ing. Petr Varecha

Dobrý den, jsem denním hostem restaurace U Formana a velice mně překvapilo, že jste vyhodili nejlepší servírku.Doufáme,že se t tomuto vyjádříte,protože to byla jediná pracovní síla, která tuto práci dělala s láskou a mírou.Ale paní vedoucí zřejmě nevyhovovala, ta taky ipřednostňuje je VIP hosty.

Dobrý den,nevím sice z jakého důvodu byla z rpacovního poměru okamžitě propuštěna servírka z restaurace U Formana,ale vím jedno byla z těch které tam jsou nejpříjemnější a snad jediná,která se vždy usmívala,nedala na sobě znát špatnou náladu a jediná, která čepuje pivo na míru, o ostatních se to říct nedá a ani přes napomenenutí o míře se v žádném případě nepolepšily a nevíc dají na jevo, co si to vůbec host dovoluje.dostat míru za své peníze.Tak s tím něco dělejte,hospod je na okolí dost a takový Kozel je docela slušná konurence.

Dobrý den, chtěl bych se písemně vyjádřit k názorům stěžujících si zákazníků (inženýrků apod.), kteří si určitě tuhle práci nikdy nevyzkoušeli a mají nějaké připomínky k obsluze, která tráví 16hod denně na nohách a lítá kromě toho ještě kolem nafučených lidí, kteří si myslí, že by měli být středem pozornosti, tak se ani nedivím ,že na takové "tlamy" je obsluha nepříjemná a znechucená!!! Tímto se chci zastat obsluhy, protože to znám ze své vlastní dlouholeté zkušenosti a taky vím, že se člověku nechce smát, když má plnou hlavu objednávek a ještě někdo má debilní připomínky! Také jsem dlouholetým hostem sítě Orio (La Futura) a nikdy jsem problém neměl a určitě bych ho řešil s obsluhou. Bohužel nejde se zde vyjádřit k mnoha stížnostem tak aspoň ve zkratce zdravím veškerý personál a držím nadále pěsti a přeji mnoho pevných nervů s takovými stěžujícími a zamindrákovanými lidmi.

Libor S.

Dobrý den, vložení menu u formana bylo znemožněno menším problémem v konfiguraci operačního systému. Závada odstraněna, menu je opět aktuální, chyba se nebude opakovat.

Děkujeme za Vaši přízeň.

Zaměstnanec firmy Orio.

nějak mi zde schází jidelniček/menu U Formana od 6-10.12,že by nedbalost

Buďte rádi slavné Orio,že mate takovou provozovnu,jako je Forman.Jsou sice i tam nějaké problémy,ne s obsluhou,ale třeba s topením,ale zlatý personal,milá provozní,vzorná obsluha.Občas se tam vyskytnou i občne Romské národnosti a bavi se docela hlučně,ale i to se dá překonat.Mnoho zdaru

Dobrý den pane Marku Klevete, měl jsem na mysli listopad tohoto roku, ale snažíme se naši provozovnu přestavět a vybavit tak, aby jste v ní byli co nejvíce spokojeni, a tak změny v interiéru a vícepráce, které na tomto objektu vznikly, termín otevření posunuly na leden 2011.

Děkujeme všem za přízeň a těšíme se na Vás

Dobry den druha polovina listopadu pryč a srub stale nic paneVarecha mněl jste namyslí listopad2011?

jen pro zajímavost,zajímalo by mne,zda jsou funkční sluneční konektory,které vas jistě stály nemalou částku.Rázu vaších restauračních zařízení to jistě nepřidalo a jsem přesvědčen,že ani tepla a teplé vody,ke ktré mělo toto sloužit

Dobrý den,chtěla bych pochválit obsluhu Racku pokaždé když zde jdeme s přátely na posezení obsluha je příjemná,usměvavá,kuchyně výborná,jsem velice spokojená stouto restaurací a budu jí nadále navštěvovat já i mí přátelé

Zdravím dnes jsem byl asi po měsíci v restauraci Racek ,kde jsem si zvykl chodít kvůli dobrému jídlu ,ale byl jsem znechucen jak vzhledem tak i chutí guláše, který plaval v oleji a vypadal jak z konzervy .

denně navštěvuji vaši restouraci a jsem velice spokojena s jidlem a kvalitni obsluhou divim se na co se stěžuji nemaji duvod,akorat si myslim že vaše restourace,ktera je na urovni jsou vstupni dveře velice špinave

nevím,proč navštěvníci plačou nad obsluhou La Futura,kdo je nutí,aby ji navštěvovali,je mnoho jinych a mnohem kvalitnějších zařízeni a pan Varecha,ten bude vždy chvalit své a přitom obsazuje do svých provozoven své zname,takže jistě nebude vyvozovat nějaké důsledky.Poznala jsem jej osobně a vím s kym jsem měla tu čest se poznat.

Dobry den zajimalo by mě kdy bude otevrena nova pivnice srub.?Předem dekuji za odpověd

Jako jeden z majitelů sítě restaurací (viz. www.orio.cz), kam spadá také restaurace La Futura a pivnice Hajcman, si dovoluji reagovat na množství e-mailů, které nám píšete. Uvádíte v nich své připomínky, stížnosti, či pochvaly. Ty vždy potěší a povzbudí do další práce. Děkujeme. Zvlášť bych rád poděkoval těm, kteří se nebojí podepsat pod svůj názor a vystoupit tak z anonymity. Za slušné a pro nás vítané považuji sdělení (ať ústní či písemné) o nespokojenosti s co nejpodrobnějším vysvětlením, např. datum návštěvy, podstata problému, zda byl řešen na místě a kým atd. Jsme si vědomi, že mohou nastat určité nedostatky v námi nabízených službách, přestože se denně snažíme o maximální spokojenost našich zákazníků. Rád bych, abyste v případě, že se Vám nedostane dostatečného zdůvodnění a napravení Vašich stížností ze strany personálu, popř. p. Gabriela (nájemce výše uvedených restauračních zařízení), kontaktujte mě osobně. Velmi rád Vám odpovím, vše proberu a v případě oprávněné námitky sjednám nápravu.

Ing. Petr Varecha, tel.: 602 532 631

PS: Paní Retszková, doufám, že mé nabídky k osobní konzultaci příjmete.

Dobrý den,

nová restaurace Papej se bude jmenovat SRUB. Již podle názvu je zřejmé, jaký bude interiér této provozovny. Snad potěšíme naše zákazníky, kteří navštěvují síť provozoven firmy Orio, tím, že v této znovuotevřené provozovně si budou moci sami vyzkoušet čepování piva u několika stolů na samovýčepech. Věříme, že tato zvláštnost se bude hostům líbit. Provozovna SRUB bohužel kvůli velikosti a charakteru nebude poskytovat menu stravování, ale hlady u nás trpět nebudete. Určitě vám k pivu, které si sami načepujete, nabídneme speciality.

Děkujeme za Váš dotaz a těšíme se na brzskou návštěvu

Za firmu Orio Ing. Petr Varecha

Dne 21.10.2010, jsem poprvé navštívila vaší restauraci La Futura. Byla  jsem velmi mile překvapena příjemným a útulným prostředím vaší restaurace, profesním přístupem obsluhy, konkrétně sl.Lucie,která se o náš stůl po celý večer vzorně starala. Všimla jsem si, že bylo stejným způsobem postaráno i o ostatní hosty restaurace, což mluví samo za sebe. Odcházela jsem s dobrým pocitem a přesvědčením, že vaší provozovnu znovu navštívím,všem svým známým vřele doporučím. Jen mi je líto, že podobnou nemáme i v Porubě.

S poděkováním a pozdravem Světla Nyklová

Dobrý den, byť mi do toho nic není, musím reagovat na příspěvky paní Marie na personál restaurace La Futura. Každý den mě překvapuje, kolik energie energie je člověk schopen vynaložit na to, aby znepříjemnil práci toho lepšího. Jsem v této restauraci skoro denně, a všichni kdo navštěvují Futuru v době meníček vědí, že je tam "vyprodáno". To není známka špatné obsluhy. Dnes jsem tam byl rovněž, jako paní Marie, a jedna servírka mi darovala mimo jiné i krásný úsměv, a to se cení. Pravda se jako obvykle asi skrývá někde pod povrchem. Paní Marie pravděpodobně nemá v oblibě někoho z dnešní směny, protože někdy nebyla hned jedinou paní, kdo v daný moment měl být středem pozornosti. Tak mor na ně! Klasický egoismus, kterým trpěl i Napoleon, v dnešní době bývá provázen zlobou v podobě nekonkrétních pomluv v kombinaci s vulgárními výrazy, a to je zlé, nebo spíš smutné. Spíš by si měla uvědomit, že ani ona v práci nevyhoví všem v jeden moment, kdo ví, kolik lidí v životě sama naštvala. A kdo taky ne, že jo... Vše si žádá svůj čas, i ta jednoduchá objednávka meníčka.    Držím palečky všem servírkám La Futury. Jste skvělé!  Občasný anonymní nesmělý host La Futury.

netuší proč tady ty stížností vubec píšem stejně stím nikdo nic neděla vedení na to uplně sere a to doslova. Marie

je k zamyšlení,jako je rozdím mezi Hajcmanem a La futura.V Hajcmanu hosté spokojení,fv La Futura opak a přitom pivo o 5 kč drahší,obsluha děs,a vypada to,že nejsou ani vyučené v oboru a přibírá se kde kdo z ulice,nebo ze známych.My byli s práce na Bowwlingu,ale předchozí hráči ještě dohrávali,takže jsme se posadili,ale potázali jsme se se zlou,na tu chvilku nebudeme znečisťovat stoly,že to nikdo po nas nebude uklizet,po vyzvání,nechť nám zavolaji někoho z vedení oria bylo odštěknuto,že tam stejně nikdo není.Od té doby chodíme jinam a jsme spokojeni.Věřím,že až se otevře Papej,La Futura bude prázdná.

Můj názor-viz níže je určen pro restauraci La Futura.L.D.

Můj názor je určen restauraci La Futura.Viz níže.

můj příspěvek byl určen restauraci La Futura-viz níže

Vaší restauraci navštěvuji téměř od samotného počátku a vždy si říkám, že taková restaurace na Dubině vždy chyběla. Je zde příjemné prostředí, výborná kuchyně a i personálu nelze z mé strany nic vytknout.Samozřejmě jsou některé maličkosti, ale nikdo z nás není dokonalý. S údivem zjišťuji, že se najdou rýpalové, kterým v podstatě vadí vše a všichni a a své ego a názory řeší v anonymitě a ne na místě s vedením restaurace. Mladý personál, který tam je, máme povzbudit, pochválit, něco třeba vytknout a ne přikáváním jedu otrávit. Těmto mladým  lidem fandím, nedejte se vyvést z klidu, venku taky nesvítí vždy sluníčko.

Dobry večer takov e věci se neříkají obsluze ale vedení. Marie

jak se bude jmenovat nová Papej? A bude se tam vařít? Marie

Tak dnes už naposled oběd v La futura hrozne ty holky to fakt nebaví dělejte stím něco provozní nebo vedoucí to je katastrofalní přecí. Kuchyn vyborna ale ta obsluha ti kuchaří přece nemužou zato kdo to vyda hruzaaaa. Ing. Marie Retszková

La futura je případ sam pro sebe,je to hrůza oria,neochotná obsluha,často kašlou na hosty a personál se vybavuje mezi sebou,hlavně,že ceny nápojů i piva jsou v ceně interhotelu a obsluha tak na IV.cenovou skupinu

la futura dne hroznaaaaa obsluha už tam nikdy nevkročíme

Musím uznat,že burčák byl opravdu znamenitý.Těšíme se na další akci.

Dobrý den,

děkujeme za Váš zájem o zprovoznění provozovny Papej, momentálně rekonstruujeme vnitřní rozvody sítí (kanalizace apod.) jelikož tyto sítě byly v havarijním stavu a tyto práce si žádají více časového prostoru, než jsme sami čekali.  Tedy rekonstrukce je náročnější než se na první pohled zdá, bude následovat výroba a osazení interiéru, každopádně počítáme se zprovozněním někdy na druhou polovinu listopadu. Budeme se těšit na Vaši návštěvu a věříme, že s novou hospůdkou budete spokojeni.

Budeme rádi za Vaše názory a jsme s pozdravem.

Vedení společnosti Orio.

Tak plakejte, ale sám nad sebou. Nás hosty nikdo k ničemu

nepřemlouval. Zřejmě si léčíte nějaké mindráky nebo je to závist?

Radka.

Líbí se mi u vás

Tak plakejte,roňte slzy ale sám nad sebou. Nás nikdo k ničemu nepřemlouval.Zřejmě si léčíte nějaké mindráky, nebo z Vás mluví závist ??

Radka 

Tak plakejte,roňte slzy,ale sám nad sebou. Nás hosty nikdo k ničemu nepřemlouval. Zřejmě si léčíte nějaké mindráky, nebo je v tom závist ?? Měl byste se alespoň podepsat,ckdyž urážíte.

      Radka

Dobry den chtěli bychom se zeptat kdy už nam otevřete papej každy den tam chodíme ale stavba se vubec nehybe jak to vypada s terminem noveho otevřeníííí.

Dobrý den,

dnes jsem navštívila restauraci La Futura a velmi mě potěšila ochota zdejšího personálu, který se o náš stůl staral naprosto vzorně. Nemuseli jsme čekat na pití a jídlo bylo velmi chutné. Obzvláště bych chtěla pochválit číšníka (jehož jméno si bohužel nepamatuji), který byl po celý večer, ač měl téměř plnou restauraci, usměvavý a vstřícný.

Ráda budu šířit v okruhu mých známých kladné reference.Jen tak dále. Brzy Vás opět navštívím.

Lenka Kouřilová

Pane Gabriel,po jedne kritice,vam musim uznat jak umite premlouvat lidi,aby vase jmeno na netu krasne ocistily.Ta chvala,vsim jmenem,mne malem rozbrecela.

Dne 20.9.2010 jsme navštívili provozovnu La futura a chtěli bychom poděkovat  za perfektní obsluhu, připravené jídlo(lávové kameny) a profesionální přístup vedení restaurace panu Davidovi. Předložený pokrm jsme si po dohodě a souhlasu pana vedpucího fotografovali a vezeme si vše do Austálie.Jsme opravdu nadšeni jakým profesním způsobem se zde staráte o své hosty

       hosté z Austráíie  Radka a Brenda

Ja dekuji na hokejové restauraci kde ji naštevují a davám si tam jidlo i s Manželem a začneme zase chodit protože se kuchyn zlepšila. byla jsem na vaši restaraci a to dne 3,9,2010. Jinak i s obsluhou jsem byla velice spokojená.   Kateřinka Linhartová

Dorý den chtela bych Vám napsat že poslední dva měsice chodim na jidlo a jsem  velice spokojena s jídlem jak na menu tak i na minutku,je to rychlé a chutné. Je to vždy na směně P.Marušky, take jsem velice spokojena i s obsluhou a tak děkuji vaší společnosti.  Paní: Sekulová   

Zdravim vsechny pritomne,kteri maji chvalu i nechvalu vudci obsluze,atd.Jsem nezavisly host restaurace,kde muj prispevek vnimam i trosku jinak a chtel bych upozornit na pana Gabriela,ktery je vedouci Hajcmana,kde se mi elibi jeho pristup k personalu,kde vylozene personal psychycky stresuje,cims si asi leci nedostatek slusne vychovy.Nezazil jsem tolik obsluhy aby odchazela v tak castou dobu jejich prace,za jinym povolanim.Vysledek prace je vzdy ve vedoucim pracoviste,ale za nizky plat,vecne stresovani bych se na hosta nesmal ani ja,dekuji.

Dobry den

V zajmu dobre veci bych take rad upozornil na ''kvalitu'' obsluhy v restauraci LaFutura. Urcite by bylo prinosem, kdyby v restauraci byl nejaky bar a restaurant manager, ktery ma zkusenosti s peci o zakaznika. Restaurace i jidla jsou myslim hodne dobra, ale obsluha je neprofesionalni, az to i laikovi urcite bije do oci.

Dobry den, v utery jsem si chtela telefonicky rezervovat stul u Vas na pivnici, ale ochota, ktera se mi pri hovoru dostala me totalne odradila. Mlady muz, ktery se mnou mluvil, byl absolutne neochotny a nevstricny tudiz jsem hovor s nechuti po par minutach ukoncila. Pivnice byla oblibenym podnikem me a mych pratel pro posezeni. Jenze nas velice desi ochota a vstricnost zdejsi obsluhy. Nez k vam nekdo dojde je to nejmene 15min a potom na hloupe pivo se ceka dalsich 20min a to ani nemluvim o vinu, ktere jsme museli servirce nekolikrat pripominat. Lidem, kteri zde pracuji absolutne nezalezi na jejich hostech, casto jsou neprijemni, neochotni a bez usmevu na tvari. Vim, za mate temer vzdy plnou hospodu a tudiz vas asi nemrzi kdyz s ni odchazeji zklamani hoste, ale v mem okoli mate spatnou reputaci.

Dobrý den.byli jsme odpoledne na pivo s kolegy a bohužel jsme bily velmi sklamaní k prístupem personalu,lepe jedne servírky R.S.která nas obsluhovala.Na 4 piva jsme čekali 30minut,ale pritom se bavila s nikim pánom ktoremu je dlužna penize.chtel bych upozornit že timhle štílem si kazite reputaci.a to neni poprve co si tam vybavovala sve problemy.taková servírka nema co delat v hospode.Ďekuji

Dobrý den, podávám stížnost na obsluhu restaurace Alexandria. Dne 12.6.2010 jsem zde byla na akci, u baru v části pizzerie jsem si objednala pití. Byla mi nalita půlka, která už od oka vypadala pod míru, proto jsem požádala servírku o půlku s ryskou a pití jsem do ní přelila. Alkohol byl kousek nad 0,02. Toto jsem ukázala servírce,která mi tuto půlku nalévala, ta mě nařkla z toho, že jsem upila. Lide, kteří stáli v mém okolí ji řekli, že jsem nic neupila. Tato servírka mi s nechutí půlku dolila. Chtěla bych,aby se tohle už nestalo mě ani ostatním návštěvníkům tak velkého podniku jako je Alexandrie. Mám tento podnik moc ráda a líbí se mi tam. Jen jsem chtěla upozornit na chování obsluhy, které za bar nepatří.Děkuji

kdepak se ztratil formanský bar s jezdeckými sedly,dodavajíc teto provozovně formanský razmkdepak se ztratila formanská drožka?Asi se z Formana stane nějaký jiný nazev.

Dovolte,abych jako nájemce restaurace Racek zareagovala a vyjádřila se ke stížnosti ze dne 27.5.2010.Těší mě,že dotyčnému anonymnímu stěžovateli chutná naše pivo,ale raději bych,aby mě osobně navštivil v naší restauraci Racek,kde bych mu ráda předložila seznam všech akcí za posledních 5 měsíců,protože v tuto dobu v restauraci Racek během konaných akcí určitě chyběl a kde ho také mohu osobně informovat o dalších akcích a soutěžích.Děkuji Bialková iveta

Výborná kuchyň, většinou supr obsluha, ale ty podmíráky u tak super piva.....no, nevím. Trošku škoda.

NEJLEPŠÍ PIVO BYLO, JE, A BUDE U FORMANA ! 

Jsem poměrně častým návštěvníkem restaurace i pivnice Racek, defakto od otevření po rekonstrukci, vše bylo v pořádku,jídlo skvělé,obsluha perfektní, ale teď už to opravdu nemohu prohlásit.Kvalita všeho se tam podstatně snížila.Jídlo je stejné,žádná změna nenastala a navíc jsou, a to zvlášť u meníčka, tak malé porce, že by se z toho nenajedl ani vrabec.Měli byste si vzít inspiraci z jiných restaurací,neškodilo by ten jídelníček sem tam obměnit.Jinak,sportovní přenosy sleduji na restauraci,protože na pivnici nějak velkoplošnou TV zapomněli dát a přitom je tam tak skvělé pivo,že kdyby tam velkoploška byla tak na sportovní přenosy by tam bylo plno,protože kdo pije Ostravu má na sport smůlu,musí na restauraci a vzít za vděk Plzní nebo Radegastem. Chybí i různé akce, soutěže atd. No prostě, upadá to tam a to dost razantně a vedení by se nad tím mělo velice vážně zamyslet!!! Je škoda, že když je tam nejlepší pivo v Ostravě tak že už není nejlepší i to ostatní.... M.

Pivnici U Formana navštěvuji často,občas zavitám do Hajcmana,Občas na Bowling do La Futura,ale musím uznat,že U Formana je to nejlepší,vzorná obsluha,výborná kuchyně,občas nějaká akce,či hody,nádherný salonek i interier této pivnice.Škoda,že kvůli pěvecké soutěži bude tato provozovna  příšti tuším pátek uzavřena,nebo vstup pouze na vstupenku,což je pro restauraci nějak nezvykle.Nezbude,nežli aby pravidelni navštěvnící,navštivili nedalekého Kozla a uděli tržbu konkurenci.

Musím uznat že LA FUTURA je silně nadstandartní restaurace na poměry O-Hrabůvky, ale i tak se nevyhne malým problémům. Jsem spokojen s kvalitou jídla ale v poslední době mi začíná vadit (obzvlášt když sedím poblíž baru)neustále oslovování servírek mezi sebou Lásenko, Zlatko, Miláčku apod., které se nedají přeslechnout.

Po delší době jsme před pár dny chtěli zkusit změnu a místo do Formana jsme zašli na baštu do Hajcmana...

Už to určitě vícekrát neuděláme.

Znovu se nám potvrdilo, že ani Racek, ani Hajcman se s Formanem nemůžou absolutně rovnat !

Nedostatečně umytá zelenina, nechutné zelí a kuřecí kapsa totálně vysušená, která se nedala nožem ani ukrojit, to nám docela zkazilo náladu.

Byli jsme celá rodina a ještě host, kterému jsme chtěli podnik ve kterém ještě nikdy nebyl ukázat..

Zůstal docela v rozpacích...

Jinak obsluha v pohodě, jen kuchař, či kuchařka to jaksi nedává..

Dobrý den,

dnes jsme poprvé navštívili Vaši restauraci. Byli jsme velice mile překvapeni velikostí, možnostmi sezení, netradičním interiérem a čistotou restaurace. Co nám však dokonale zkazilo tento dojem byla obsluha, servírek a číšníků bylo dost, restaurace byla poloprázdná, ovšem obsloužení katastrofální. Jídelní lístek donesli až po 15min. a to na požádání, posléze jídlo poměrně rychle (chutné, ale nijak nás kvalita neuchvátila, káva vyloženě nekvalitní), bez děkuji, prosím. Obsluha se doslova vleče, bez úsměvu a elánu. Na desert jsme čekali 20min. a to už jsme hodlali obj. stornovat, Co však považujeme ze velice neprofesionální je, že talíře po jídle ležely na stole do našeho odchodu. U dětského koutku se kouří !

Spp

Hana

rád bych našel na webu i letmé profily obsluhy... Pokud je to možné tak by to bylo fajň...

Dobrý den,navštěvuji vívce provozoven firmy,ale musím smeknout před personálem objektu FORMAN !

Rádi si s rodinkou zajdeme na oběd ať už jsme kdekoliv,ale nejlépe se nadlábneme vždy u FORMANA.

Jakékoliv rodinné oslavy ,které pořádáme se v době obědu vždy stěhují do tohoto podniku...

Kvalita jídel, pivínka i obsluhy je prostě dokonalá a měla by být vzorem pro spousty restaurací, které se na povrch tváří noblesně a stojí to tam za .....

Takže hurá do FORMANA !!!

Chdím do La futury jednou za čas jak na večeři tak na menu, na jídlo jsem si zatím nemohl stěžovat, pokaždé mi tam chutnalo. Trošku mě překvapila obsluha v restauraci ale da se to pochopit, nebylo to zase nic strašného. Není každý den posvícený že? ale co musím říct, byl jsem jednou dole v Haicmanu s kamarádama na jídlo, dali jsme si pivo, a můžu řict, že styl obsluhy co obsluhuje v hospodě jsem nezažil snad ještě nikde. Slečna, která nás tam obsluhovala se nás přišla zeptat a to jsem měl ještě pulku,cituji,, už jste dojely ty svoje kozy, nemám čas na Vás čekat!!!!!!!! Celkém drsne né?  

Dnes 22.12.2009 jsme opět s přítelkyní navštívili Restauraci La Futura a musím říct že jsme opět velice zklamaní.. přivítání a obsloužení bylo sice rychlé a milé, ale příelkyně nedostala co si objednala a pak jsme čekali přes 40 minut než nás někdo opět oslouží, když jsme si stěžovali na dlouhé čekání obsluha se nám doslova vysmála s větou : "zrovna jsem za vámi chtěla jít". takže jak říká už pár lidí předemnou, opravdu je to ze stránky obsluhy obrovské zhoršení oproti začátku. Kazí vám to jméno jinak skvělého podniku. Kuba a Lucka

chtěl bych tímto vyzvednou kvality obsluhy ze dne 28.11.2009 je to o hodně lepší obsluha než někteří členové z druhé směny.fakt rád chodím k vám posedět a pojíst když tam je tahle směna.

  Dne 20.10.2009 jsme se jako štamgasti pivnice U FORMANA zůčastnili exkurze do pivovaru v Nošovicích. Mimo nezapomenutelných zážitků přímo v pivovaru (prohlídka provozu, postupu při výrobě a distribuci piva, ochutnávka výrobků pivních i masitých aj.) bychom chtěli především poděkovat paní provozní z naší oblíbené pivnice za perfektní organizaci výletu a v neposlední řadě všemu personálu za příkladnou starostlivost o hosty. Při další příležitosti (pokud nastane) všem doporučujeme. :-)

Dobrý den, restauraci La Futura navštěvujeme od chvíle co byla na Dubině otevřena, ze začátku jsme byli velmi spokojeni. Obsluha byla i přes velký počet hostů rychlá, vstřícná a spolehlivá. Ale to co se tam děje poslední dobou to už nás velmi rozčílilo, tak například dne 7.11.2009 jsme s přáteli opět navštívili tuto restauraci, obsluha byla velmi strohá, vůbec nám nedonesla nápojoví či jídelní lístek, našeho stolu si skoro nevšímala, když jsme přišli čekali jsme skoro 15 minut než nás někdo obsloužil, pak jsme zase čekali než nám objednávku vyřídili (navíc číšník na tuto objednávku zapomněl) a to jsme si objednali pouze nápoje. A když jsme chtěli odejít, a oznámili jsme číšníkovi že budeme platit čekali jsme 40 minut a možná bychom čekali ještě déle, kdyby se můj přítel nezvedl a nezašel za obsluhou znovu oznámit že chceme platit. Velmi nás toto jednání mrzí, jelikož jsme rádi tuto restauraci navštěvovali, bylo by fajn kdyby se vše dalo zase do pořádku a bylo to u Vás jako dříve.

Dobrý den,dne 27.10. jsem navštívil vaši restauraci poprvé,jelikož bydlím v Praze.Musím říct,že tak výbornou obsluhu(úsměvavou,příjemnou a starostlivou)jsem doposud v Praze nezažil.Nápoje vynikající,espresso jak má být,jídlo bez chybičky a cenová relace na tak luxusní restauraci skvělá!!Velice rád při další návštěvě OV se k Vám vrátím a rád tuto restauraci doporučím.S Pozdravem a pěkným dnem Janoška

Dne 22. 10. jsem s manželem navštívila La Futuru, právě probíhaly zvěřinové hody. Musíme velice pochválit kuchaře - tak skvělou svíčkovou a jelení guláš jsme ještě nikdy nejedli!! Děkujeme za úžasný gurmánský zážitek. Jen tak dál!!

manželé Jurčkovi

dne 24.10 jsme s manzelkou navstivily restauraci la futura A BYLI JSME VELICE PREKVAPENI CISTE PROSTREDI POHOTOVA USMEVAVA OBSLUHA JIDLO VINIKAJICI PROSTE VSE JAK MA BYT VSEM VELICE DOPORUCUJI A BUDEME SE K VAM radi vracet s pozdravem p.Zajic

Chtěl bych pochválit obsluhu ze dne 28.9.2009

Včera jsme s kamarádem navštívili pivnici Hajcman, kde jsme u piva sledovali hokej. Byli jsme překvapení, když jsme dostali jako pozornost topinku a pivo zdarma. To se nám zatím nikde nestalo! Touto cestou bych chtěl poděkovat a přejí ještě více spokojených hostu

Už delší dobu čtu příspěvky některych hostu a někdy se nestačím divit, nemyslim si, ze v některých neni něco pravdy ale at si tito stěžovatele sáhnou do svědomi jestli jsou tak pečliví, rychli a přijemni ve své práci jak vždy vyžaduji od obsluhy. Píšu to  proto ,že do této restaurace a pivnice chodim od  otevřeni a nestalo se mi že by byla obsluha jakkoliv nepříjemná nebo pomalá.Při mé posledni pateční navštěvě jsem byl opět spokojen.

Dobrý den.

POMALÁ A POPLETENÁ OBSLUHA, JÍDLO SE MUSÍ OBJEDNÁVAT DVAKRÁT, ŽÁDAT O POPELNÍK I TŘIKRÁT A NAKONEC VÁM PŘI ZAPLACENÍ NEPŘEDLOŽÍ ANI ÚČTENKU..KDYSI JSME TAM CHODÍVALI RÁDI A ČASTO ALE V POSLEDNÍ DOBĚ SE SETKÁVÁME OPAKOVANĚ S VÝŠE UVEDENÝMI PROBLÉMY.. MOC JSTE SE POHORŠILI!

V pátek 21.8. jsme chtěli zajít na discotéku do Alexandrie,pár dospělých a dvě 15 leté naše dcery.S jakým překvapením jsme se dozvěděli,že nás dovnitř nepustí,protože dívky namají 18 let?!Zajímavé bylo,že vevnitř byly již dívky a chlapci ...bez dozoru a také 15 letí.No asi je to podle toho jak a kdo je bodygárdům sympatický!!Prostě kdekoliv ve světě je to zcela dnes běžné,že se lidé chtějí občas zabavit a navštíví discotéky se svými potomky...hold u nás je to prostě nemožné...teda v Alexandrii!!S pozdravem Radka

Včera sme navštívily s rodinou restauraci LA FUTURA. Nadchlo nás velmi příjemné prostředí a přijemná, tolerantní, milá a usměvavá obsluha. Už sme chtěli odcházet když v tom nám přinesli meloun zdarma. Velice nás to překvapilo. Už se moc těšíme až vás zase navštívíme.

Dne 12.8.2009 jsme s manželem navštívili restauraci LA FUTURA. Překvapila nás velmi příjemná atmosféra, ochotná obsluha. Byli jsme také obslouženi světoznámým kuchařem p. Hadrbolcem, kterého známe z televize a tisku. Byl to fajn zážitek.

Zavítali jsme do Ostravy z Karlových Varů a byli jsme velmi překvapeni jak hezkým interiérem restaurace La Futura tak skvělou kuchyní a obsluhou.Byl to opravdu příjemný okamžik strávený ve vaší restauraci.

Včera jsem navštivila s kamarádkou restauraci LaFutura a na delší dobu naposledy. Jídlo dobré, ale obsluha je tam jen na to aby se bavila s kamarádama u stolu a na zákazníky nebere ohled. Slečna servírka nám donesla JL po 15 minutách kdy jsem vstoupili do restaurace a to tam měla poloprázdnou restauraci a místo toho aby se podívala kdo přišel tak jen stála u baru a něčemu se blbě chichotala!!! V poslední době se tato restaurace zhoršuje čím dál tím víc!!!! Udělejte si v tom trošku pořádek ať se k vám lidé vracejí a ne aby vás poškozovali.

VČERA VEČER JSEM CHTĚL ZAJÍT  NA KAFE!

ASI NA POSLED. TAK STRAŠNOU, AROGANTNÍ,DRZOU, A NEPŘIJEMNOU OBSLUHU JSEM NEZAŽIL. BÝT VEDOUCÍ

JE VYHODÍM NA HODINU. KAZÍ TO JINAK VELMI KVALITNÍ

PRÁCI KUCHAŘŮ A VYNIKAJICIHO PROSTŘEDI.

JIŘÍ KOKES.

Tato restaurace má překrásný interiér a vynikající jídlo. Jedna z nejlepších restaurací v Ostravě. Bohužel tohle nemůžu říct o personálu. Slečny servírky jsou sice krásné ale opravdu neschopné. Je škoda, že takové místo kazí arogantní obsluha. Taky je dost ubohé zaměstnávat slečny, které neovládají ani jeden světový jazyk a potom mi příjdou vynadat, že jsem jim nepřekládala, když spletou objednávku, kterou jsme i tak museli zaplatit. Myslím, že je naprosto nepřípustné, aby servírka po hostech křičela. Jestli budete zaměstnávat tyhle lidi odradíte si zbytečné zákazníky. Pak bych navrhovala aspoň jeden dva jídelní lístky v angličtině. Je to dost vyčerpávající, když deseti obchodním partnerům musíte překládat všechny jídla. Kuchaře chválím. Jen tak dál. Jídlo je ve všech směrech vynikající.

Bohužel i já se musím přidat s kritikou vůči perzonálu jinak ve velmi pěkné restauraci. Chodíme zde s kolegy z práce pravidelně na oběd  dočkat se někdy obsluhy je nadlický výkon. Kolem baru se přitom vždy vynachází skupinka servírek/číšníku a asi si dávají navzájem přednost, kdo s vydá obsluhovat. Zároveň mezi němi vázne komunikace a nejednou nám donesli pití 2x krát. Domnívám se, že by měli mít stoly rozděleny, určitě by to bylo pro ně jednodušší a měli by tak přesný přehled, zda je zákazník již obsluhován či nikoliv. Ale ať není člověk jen kritický, jetřeba pochválit jídlo, jenž je velmi chutné a vždy čerstvé.

Dobrý den. Jelikož jsme si oblíbili restauraci La Futura,do které často chodíme,rozhodli jsme se tam oslavit narozeniny. A znovu musíme pochválit ,jakým stylem je tato restaurace vedena.Vynikající jídlo,skvělá obsluha ,která nám vyšla ve všem vstříc a čisté ,pěkné prostředí,které řadí tento podnik k nejlepším nejen v Ostravě . Je to jistě zásluha pana provozního Davida,který dbá na to ,aby každý host odcházel maximálně spokojen. Rádi se vrátíme. Doporučujeme všem!!! S pozdravem J.Bendl,Vlaďka Snopková a ostatní.

Dobrý den,když procházím příspěvky vidím, že nebudu první a podle mých zkušeností ani poslední kdo na La Futuru napíše kritický příspěvek. S obsluhou mám bohužel také zkušenost, že je pomalá a nejeví zájem hosty obsluhovat, to mi k tomuto druhu restaurace opravdu nesedí. Byl jsem tam tento týden již po několikáté a musím potvrdit, že i v době oběda se v restauraci kouří všude a to i v blízkosti dětského koutku. Asi jsem měl to štěstí na stejnou směnu jako paní co tu píše, číšnice opravdu nevěděla jaká vína má v nabídce a čekal jsem, kdy mě pošle abych se sám podíval na nabídku vín. V La Futuře je bohužel problém s rezervací, také jsem nedávno přes oběd chtěl rezervovat větší počet míst a toto není možné, až od 14 hodin. V dnešní době slova jako "není možné" neberu a s touto rádoby luxusní restaurací jsem se rozloučil, protože jsou menší, méně honosné restaurace, které budou určitě rády, že jim příjde skupinka 20 lidí a udělá jim tržbu. Ono to totiž není o těch 20 lidech, ale o dalších a dalších, kterým to těch 20 řekne. Tímto se loučím a věřte, že si své zkušenosti s touto restaurací nenechám pro sebe,ale varuji všechny své kamarády i klienty. S pozdravem a přáním hezkého dne Petr Mierva

Chtěla bych Vás upozornit na neschopný a sprostý personál v jinak pěkné restauraci La futura. Nechtěli mi v době oběda rezervovat salonek pro 15 lidí, což si myslím že není malý počet, aby náhodou se nemuseli obtěžovat roznášet menu po celé restauraci. Chtěla jsem alespoň nějaké nekuřácké místo, dali mi ho u dětského koutku kde každý kouřil. Jak si vůbec mohou dovolit mít dětský koutek a nechat tam lidi kouřit? a vy matky, které tam chodíte s dětmi, dáte je do koutku a hned vedle něj si zapálíte, vzpamatujte se proboha! vždyť jde o zdraví vašich dětí. Je mi jich líto.

Servírky jsou naprosto neschopny řešit jakýkoliv problém. A když jsem se ptala, jaká mají vína, hodila slečna hlavou za sebe asi k ledničce a že neví a stála jako trdlo dál, místo aby to šla zjistit. Měla jsem si snad do té lednice dojít sama? o sprostém chování zřejmě pana provozního ani nemluvím. Všech nás 15 se zvedlo a odešli jsme do restaurace, kde si váží svých zákazníků a nejsou k nim sprostí. Zde už nikdy více! (byli jste tam ve st 8.7.2009)

Dobrý den, v pátek odpoledne 22.4. jsem se svými kolegy navštívila restauraci LA FUTURA. Nejdříve jsme si zahráli bowling a poté jsme povečeřeli. Při placení se mi nezdála částka 385,- Kč. Zaplatila jsem, ale ihned jsem si ověřila ceny na jídelním a nápojovém lístku. Zjistila jsem, že jsem měla platit 340,- Kč. Zavolala jsem číšnici a řekla, že mi nesouhlasí částka. Tady jsem zažila další šok. Číšnice se zeptala o jaký rozdíl se jedná a okamžitě aniž by si ověřila ceny souhlasila, že mi donese 45,- Kč, které vyinkasovala navíc. Chtěla jsem i účtenku, ale tu mi prý nemůže vydat, jelikož už to nejde. Vzápětí donesla účtenky mých kolegů, kteří platili těsně přede mnou, ale moje účtenka prostě nebyla. Rozdíl, který mi naúčtovala navíc vysvětlovala tím, že mají rozdílné ceny v jídelním lístku a na počítači. S takovýmto vysvětlením samozřejmě nemůže uspět, navíc když se tyto rozdíly projevily pouze u mne. Účtenku tedy nemám, ale svědky této neuvěřitelné situace bylo mých 5 kolegů. Věřím, že všichni Vaši číšnici se nechtěji takto sprostě obohacovat na úkor zákazníků, já se ale po této zkušenosti půjdu pobavit někam jinam. k.sitkova@tiscali.cz

Dobrý den .

CHodíme k Vám do restaurace La Futura s přáteli pravidelně a chtěli bychom poděkovat za vzornou a profesionální obsluhu panu Tomášovi . Ještě jednou touto cestou děkujeme , že vždy odcházíme od Vás opravdu spokojeni .

Svobodovi , Davidovi

Dobrý den,

dne 25.2.2009 jsem s přáteli navštívila restauraci U Formana, kde se konaly Zvěřinové hody. Byla jsem příjemně překvapena bohatým výběrem jídel, příjemnou obsluhou a profesionálním přístupem zaměstnanců. Touto cestou bych chtěla poděkovat za gurmánský zážitek.

Klimková Jarmila a spol

Dobrý den,

již několikrát jsem byla hostem vaší restaurace La Futura.Ctěla bych tímto poznamenat, že restaurace je na velmi dobré úrovni. Čisté a příjemné prostředí a velmi vstřícný personál je zde samozřejmostí. Také bohatý výběr z jídelníčku jistě nenechá žádného mlsouna v klidu. Je prostě z čeho vybírat. A pokud by to někomu nestačilo, může si zde i dopřát trošku pohybu formou Bowlingu. Proto bych tento podnik vřele doporučovala všem, kteří chtějí prožít večer nevšedním způsobem.  Díky  Lenka

Dobrý den,

dne 27.1.2009 jsem se rozhodl poobědvat v restauraci U Formana.A nelitoval jsem.Vzorná obsluha,pestrý jídelní lístek a jako třešnička na dortu kachnička v rámci meníčka!Děkuji za opravdový gurmánský zážitek!Ještě jednou touto cestou díky všem za to ,že jsem odcházel opravdu spokojeně.S pozdravem Jiří S.