Zdravim vsechny pritomne,kteri maji chvalu i nechvalu vudci obsluze,atd.Jsem nezavisly host restaurace,kde muj prispevek vnimam i trosku jinak a chtel bych upozornit na pana Gabriela,ktery je vedouci Hajcmana,kde se mi elibi jeho pristup k personalu,kde vylozene personal psychycky stresuje,cims si asi leci nedostatek slusne vychovy.Nezazil jsem tolik obsluhy aby odchazela v tak castou dobu jejich prace,za jinym povolanim.Vysledek prace je vzdy ve vedoucim pracoviste,ale za nizky plat,vecne stresovani bych se na hosta nesmal ani ja,dekuji.

Dobry den

V zajmu dobre veci bych take rad upozornil na ''kvalitu'' obsluhy v restauraci LaFutura. Urcite by bylo prinosem, kdyby v restauraci byl nejaky bar a restaurant manager, ktery ma zkusenosti s peci o zakaznika. Restaurace i jidla jsou myslim hodne dobra, ale obsluha je neprofesionalni, az to i laikovi urcite bije do oci.

Dobry den, v utery jsem si chtela telefonicky rezervovat stul u Vas na pivnici, ale ochota, ktera se mi pri hovoru dostala me totalne odradila. Mlady muz, ktery se mnou mluvil, byl absolutne neochotny a nevstricny tudiz jsem hovor s nechuti po par minutach ukoncila. Pivnice byla oblibenym podnikem me a mych pratel pro posezeni. Jenze nas velice desi ochota a vstricnost zdejsi obsluhy. Nez k vam nekdo dojde je to nejmene 15min a potom na hloupe pivo se ceka dalsich 20min a to ani nemluvim o vinu, ktere jsme museli servirce nekolikrat pripominat. Lidem, kteri zde pracuji absolutne nezalezi na jejich hostech, casto jsou neprijemni, neochotni a bez usmevu na tvari. Vim, za mate temer vzdy plnou hospodu a tudiz vas asi nemrzi kdyz s ni odchazeji zklamani hoste, ale v mem okoli mate spatnou reputaci.

Dobrý den.byli jsme odpoledne na pivo s kolegy a bohužel jsme bily velmi sklamaní k prístupem personalu,lepe jedne servírky R.S.která nas obsluhovala.Na 4 piva jsme čekali 30minut,ale pritom se bavila s nikim pánom ktoremu je dlužna penize.chtel bych upozornit že timhle štílem si kazite reputaci.a to neni poprve co si tam vybavovala sve problemy.taková servírka nema co delat v hospode.Ďekuji

Dobrý den, podávám stížnost na obsluhu restaurace Alexandria. Dne 12.6.2010 jsem zde byla na akci, u baru v části pizzerie jsem si objednala pití. Byla mi nalita půlka, která už od oka vypadala pod míru, proto jsem požádala servírku o půlku s ryskou a pití jsem do ní přelila. Alkohol byl kousek nad 0,02. Toto jsem ukázala servírce,která mi tuto půlku nalévala, ta mě nařkla z toho, že jsem upila. Lide, kteří stáli v mém okolí ji řekli, že jsem nic neupila. Tato servírka mi s nechutí půlku dolila. Chtěla bych,aby se tohle už nestalo mě ani ostatním návštěvníkům tak velkého podniku jako je Alexandrie. Mám tento podnik moc ráda a líbí se mi tam. Jen jsem chtěla upozornit na chování obsluhy, které za bar nepatří.Děkuji

kdepak se ztratil formanský bar s jezdeckými sedly,dodavajíc teto provozovně formanský razmkdepak se ztratila formanská drožka?Asi se z Formana stane nějaký jiný nazev.

Dovolte,abych jako nájemce restaurace Racek zareagovala a vyjádřila se ke stížnosti ze dne 27.5.2010.Těší mě,že dotyčnému anonymnímu stěžovateli chutná naše pivo,ale raději bych,aby mě osobně navštivil v naší restauraci Racek,kde bych mu ráda předložila seznam všech akcí za posledních 5 měsíců,protože v tuto dobu v restauraci Racek během konaných akcí určitě chyběl a kde ho také mohu osobně informovat o dalších akcích a soutěžích.Děkuji Bialková iveta

Výborná kuchyň, většinou supr obsluha, ale ty podmíráky u tak super piva.....no, nevím. Trošku škoda.

NEJLEPŠÍ PIVO BYLO, JE, A BUDE U FORMANA ! 

Jsem poměrně častým návštěvníkem restaurace i pivnice Racek, defakto od otevření po rekonstrukci, vše bylo v pořádku,jídlo skvělé,obsluha perfektní, ale teď už to opravdu nemohu prohlásit.Kvalita všeho se tam podstatně snížila.Jídlo je stejné,žádná změna nenastala a navíc jsou, a to zvlášť u meníčka, tak malé porce, že by se z toho nenajedl ani vrabec.Měli byste si vzít inspiraci z jiných restaurací,neškodilo by ten jídelníček sem tam obměnit.Jinak,sportovní přenosy sleduji na restauraci,protože na pivnici nějak velkoplošnou TV zapomněli dát a přitom je tam tak skvělé pivo,že kdyby tam velkoploška byla tak na sportovní přenosy by tam bylo plno,protože kdo pije Ostravu má na sport smůlu,musí na restauraci a vzít za vděk Plzní nebo Radegastem. Chybí i různé akce, soutěže atd. No prostě, upadá to tam a to dost razantně a vedení by se nad tím mělo velice vážně zamyslet!!! Je škoda, že když je tam nejlepší pivo v Ostravě tak že už není nejlepší i to ostatní.... M.

Pivnici U Formana navštěvuji často,občas zavitám do Hajcmana,Občas na Bowling do La Futura,ale musím uznat,že U Formana je to nejlepší,vzorná obsluha,výborná kuchyně,občas nějaká akce,či hody,nádherný salonek i interier této pivnice.Škoda,že kvůli pěvecké soutěži bude tato provozovna  příšti tuším pátek uzavřena,nebo vstup pouze na vstupenku,což je pro restauraci nějak nezvykle.Nezbude,nežli aby pravidelni navštěvnící,navštivili nedalekého Kozla a uděli tržbu konkurenci.

Musím uznat že LA FUTURA je silně nadstandartní restaurace na poměry O-Hrabůvky, ale i tak se nevyhne malým problémům. Jsem spokojen s kvalitou jídla ale v poslední době mi začíná vadit (obzvlášt když sedím poblíž baru)neustále oslovování servírek mezi sebou Lásenko, Zlatko, Miláčku apod., které se nedají přeslechnout.

Po delší době jsme před pár dny chtěli zkusit změnu a místo do Formana jsme zašli na baštu do Hajcmana...

Už to určitě vícekrát neuděláme.

Znovu se nám potvrdilo, že ani Racek, ani Hajcman se s Formanem nemůžou absolutně rovnat !

Nedostatečně umytá zelenina, nechutné zelí a kuřecí kapsa totálně vysušená, která se nedala nožem ani ukrojit, to nám docela zkazilo náladu.

Byli jsme celá rodina a ještě host, kterému jsme chtěli podnik ve kterém ještě nikdy nebyl ukázat..

Zůstal docela v rozpacích...

Jinak obsluha v pohodě, jen kuchař, či kuchařka to jaksi nedává..

Dobrý den,

dnes jsme poprvé navštívili Vaši restauraci. Byli jsme velice mile překvapeni velikostí, možnostmi sezení, netradičním interiérem a čistotou restaurace. Co nám však dokonale zkazilo tento dojem byla obsluha, servírek a číšníků bylo dost, restaurace byla poloprázdná, ovšem obsloužení katastrofální. Jídelní lístek donesli až po 15min. a to na požádání, posléze jídlo poměrně rychle (chutné, ale nijak nás kvalita neuchvátila, káva vyloženě nekvalitní), bez děkuji, prosím. Obsluha se doslova vleče, bez úsměvu a elánu. Na desert jsme čekali 20min. a to už jsme hodlali obj. stornovat, Co však považujeme ze velice neprofesionální je, že talíře po jídle ležely na stole do našeho odchodu. U dětského koutku se kouří !

Spp

Hana

rád bych našel na webu i letmé profily obsluhy... Pokud je to možné tak by to bylo fajň...

Dobrý den,navštěvuji vívce provozoven firmy,ale musím smeknout před personálem objektu FORMAN !

Rádi si s rodinkou zajdeme na oběd ať už jsme kdekoliv,ale nejlépe se nadlábneme vždy u FORMANA.

Jakékoliv rodinné oslavy ,které pořádáme se v době obědu vždy stěhují do tohoto podniku...

Kvalita jídel, pivínka i obsluhy je prostě dokonalá a měla by být vzorem pro spousty restaurací, které se na povrch tváří noblesně a stojí to tam za .....

Takže hurá do FORMANA !!!

Chdím do La futury jednou za čas jak na večeři tak na menu, na jídlo jsem si zatím nemohl stěžovat, pokaždé mi tam chutnalo. Trošku mě překvapila obsluha v restauraci ale da se to pochopit, nebylo to zase nic strašného. Není každý den posvícený že? ale co musím říct, byl jsem jednou dole v Haicmanu s kamarádama na jídlo, dali jsme si pivo, a můžu řict, že styl obsluhy co obsluhuje v hospodě jsem nezažil snad ještě nikde. Slečna, která nás tam obsluhovala se nás přišla zeptat a to jsem měl ještě pulku,cituji,, už jste dojely ty svoje kozy, nemám čas na Vás čekat!!!!!!!! Celkém drsne né?  

Dnes 22.12.2009 jsme opět s přítelkyní navštívili Restauraci La Futura a musím říct že jsme opět velice zklamaní.. přivítání a obsloužení bylo sice rychlé a milé, ale příelkyně nedostala co si objednala a pak jsme čekali přes 40 minut než nás někdo opět oslouží, když jsme si stěžovali na dlouhé čekání obsluha se nám doslova vysmála s větou : "zrovna jsem za vámi chtěla jít". takže jak říká už pár lidí předemnou, opravdu je to ze stránky obsluhy obrovské zhoršení oproti začátku. Kazí vám to jméno jinak skvělého podniku. Kuba a Lucka

chtěl bych tímto vyzvednou kvality obsluhy ze dne 28.11.2009 je to o hodně lepší obsluha než někteří členové z druhé směny.fakt rád chodím k vám posedět a pojíst když tam je tahle směna.

  Dne 20.10.2009 jsme se jako štamgasti pivnice U FORMANA zůčastnili exkurze do pivovaru v Nošovicích. Mimo nezapomenutelných zážitků přímo v pivovaru (prohlídka provozu, postupu při výrobě a distribuci piva, ochutnávka výrobků pivních i masitých aj.) bychom chtěli především poděkovat paní provozní z naší oblíbené pivnice za perfektní organizaci výletu a v neposlední řadě všemu personálu za příkladnou starostlivost o hosty. Při další příležitosti (pokud nastane) všem doporučujeme. :-)